Inleiding

Deze pagina leidt je door de belangrijkste stappen om je account in te stellen, waaronder het toevoegen van je contactgegevens, het instellen van beveiligingsfuncties en het aanpassen van je voorkeuren.

Vul uw contactgegevens in

1. Klik op Ik en selecteer Instellingen
2. Klik op Profiel
3. Voeg je persoonlijke gegevens toe
   • Voeg je voor- en achternaam toe
   • Voeg je e-mailadres toe en verifieer dit via de e-mail die je vervolgens ontvangt
   • Optioneel: voeg jouw telefoonnummer toe
   • Selecteer je land en regio
     • Je land en regio worden gebruikt voor het bepalen van de elektriciteitskosten en andere tarieven
   • Voeg je adres toe
     • Je adres wordt gebruikt in je betalingsbewijzen.

<aside> <img src="/icons/info-alternate_gray.svg" alt="/icons/info-alternate_gray.svg" width="40px" />

BEST PRACTICE: je kunt je telefoonnummer maar aan één account koppelen. We raden je aan om je persoonlijke telefoonnummer niet te koppelen als je een e-mailadres van je bedrijf gebruikt.

</aside>

Wachtwoord instellingen

Om je Wallet-betalingen in de STROOHM App extra te beveiligen, kan je een pincode instellen dat elke keer wordt gebruikt als je iets wilt betalen in de STROOHM App.

Zodra je dit hebt ingesteld, kan je ook in plaats daarvan Biometrische herkenning (vingerafdruk of gezichtsherkenning) inschakelen op je App.

1. Klik op Ik en selecteer Instellingen
2. Klik op Profiel
3. Scroll naar beneden en open Instellingen pincode
4. Klik op Pincode wijzigen
5. Selecteer de 4-cijferige pincode, herhaal deze en klik op Opslaan
6. Optioneel: Biometrische herkenning inschakelen
   • Als je dit inschakelt, krijg je steeds toegang tot de App aan de hand van Face ID (gezichtsherkenning), vingerafdruk of een andere optie die mogelijks beschikbaar is op jouw apparaat.
   • Als je dit inschakelt, word je de eerste keer gevraagd om opnieuw in te loggen om jouw identiteit te bevestigen.
   • Ter info: Als je Biometrische herkenning niet inschakelt, zal je telkens de 4-cijferige pincode handmatig moeten invoeren.

<aside> <img src="/icons/info-alternate_gray.svg" alt="/icons/info-alternate_gray.svg" width="40px" />

Jouw wachtwoord wordt gebruikt:

• Voor betalingen van een openstaand bedrag
• Om geld bij te vullen of op te nemen uit jouw Wallet
• Aankopen doen in de STROOHM Shop met STROOHM Charge
• Laadpassen toevoegen of verwijderen </aside>