Deze handleiding helpt je bij het vinden van laadpunten met de STROOHM app. We laten je zien hoe je beschikbare laadpunten kunt vinden, filters kunt toepassen om precies te vinden wat je nodig hebt, je favoriete locaties kunt opslaan en laadpunten kunt zoeken, waar je ook naartoe wilt.
De eenvoudigste manier om een laadpunt te vinden is door onderaan het scherm het tabblad Kaart te openen, wat ook het startscherm is als je de STROOHM app opent. Ja kan laadpunten in de buurt van je huidige locatie bekijken (het schuine pijltje rechts onderaan) of de zoekbalk gebruiken (vergrootglasicoontje) om beschikbare laadpunten op een specifiek adres te vinden.



Je kan de laadpunten die je op de kaart ziet filteren, zodat je gemakkelijk het laadpunt kunt vinden dat aan jouw laadbehoeften voldoet. Om te beginnen met filteren, klik je op Kaart en vervolgens op het filtericoontje (zie screenshots hieronder), of kies je één van de snelle suggesties bovenaan onder de zoekbalk.
Hieronder vind je een tabel met de beschikbare filteropties.
<aside> <img src="/icons/info-alternate_gray.svg" alt="/icons/info-alternate_gray.svg" width="40px" />
Opmerking: Zodra je je auto hebt toegevoegd, kun je de kaart filteren om alleen compatibele laadpunten met jouw EV weer te geven.
</aside>



| Filter | Uitleg |
|---|---|
| Laadpaalbeschikbaarheid | Selecteer om alleen beschikbare opladers te zien of opladers die ook SmartQueue aanbieden |
| Maximale kWh-prijs instellen | Filter laadpunten uit op prijs, door de maximale prijs in te voeren die je per kWh wilt betalen |
| Minimale oplaadsnelheid | Stel in wat de minimale laadcapaciteit is van de laadpunten (in kW) |
| Filteren op operator of team | Selecteer welke laadpuntoperatoren je wilt zien. Je kan er bijvoorbeeld voor kiezen om alleen STROOHM-laadpunten te zien. |
| Startmethode | Selecteer hoe je het opladen wilt starten: App, Kaartterminal (met bank- of kredietkaart), Laadpas of AutoCharge. |
| Type aansluiting | Selecteer welke auto je wilt opladen en zie alleen laadpunten met compatibele kabels. |
| Overige: Kaarttype | Onderaan kan je tenslotte nog kiezen welke weergave je in de app wilt zien. Ofwel kies je voor de standaard GPS-weergave of de satellietweergave. |
<aside> 💡
Meer weten over Smart Queue en AutoCharge? Vraag het onze chatbot!
Vragen? Via onze Driver Support kan je 24/7 rekenen op support!
</aside>
Om het laadtarief van een laadpunt te bekijken volg je deze stappen. Belangrijk om te weten is dat de prijzen die je in de app ziet staan effectief het totale laadtarief is dat je zal betalen. Er komen achteraf dus geen verborgen kosten bij.